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Jacksonville, Fla. - 9 de marzo de 2022
Florida Blue Medicare, el plan Medicare de Blue Cross and Blue Shield del estado, está ofreciendo ahora visitas a domicilio por parte de proveedores de atención primaria a sus miembros selectos de 17 condados en las áreas de Jacksonville, Orlando, Miami, el Sureste de Florida, Tampa Bay and Pensacola. A través de una nueva alianza con Emcara Health, los miembros elegibles reciben la misma atención en persona que tradicionalmente reciben en el consultorio de un médico, ahora en la comodidad de su hogar.
"Permitir que los miembros de Medicare y sus cuidadores vean a sus médicos y proveedores en el hogar, lo que incluye recibir apoyo para el bienestar mental y ayuda para inscribirse en programas sociales, elimina una serie de barreras, como el transporte, que impiden el acceso a la atención", afirmó Camille Harrison, vicepresidenta ejecutiva de Medicare para Florida Blue y directora de innovación y experiencia del cliente. “En Florida Blue Medicare estamos muy enfocados en mantener a los miembros saludables a medida que se hacen mayores, al abordar los factores sociales esenciales que afectan los resultados de salud y la calidad de vida, aumentan la satisfacción del paciente y, en última instancia, controlan el costo de la atención médica en general”.
Los mismos servicios que en el consultorio de un médico, pero en casa
A diferencia de los servicios tradicionales de salud en el hogar, los proveedores de Emcara Health pueden llevar a cabo casi todo lo que hace un médico en su consultorio, incluidos exámenes, pruebas, vacunas e incluso diagnóstico por imágenes. Esta oferta innovadora es especialmente beneficiosa para los miembros de Medicare con múltiples afecciones médicas crónicas que pueden requerir apoyo continuo, que han estado hospitalizados con frecuencia o que tienen problemas para trasladarse a una cita en el consultorio del médico.
Acceso permanente a los médicos y enfermeras que los pacientes conocen, y en los que confían
Emcara Health brinda atención en el hogar en cualquier momento que los miembros la necesiten, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, incluso en días festivos. Los miembros elegibles de Florida Blue Medicare pagan a Emcara Health el mismo monto que pagarían por una visita al consultorio del médico.
Además de tener acceso a un médico de atención primaria en sus hogares, los miembros también reciben apoyo a domicilio por parte de un asistente médico o una enfermera practicante que los visita entre una consulta médica y otra; una enfermera certificada que se comunica con ellos regularmente por teléfono y en persona; un trabajador de salud de la comunidad que los conecta con servicios locales como transporte y programas de alimentación; y un profesional de la salud mental que les proporciona apoyo para el bienestar.
Atención en el hogar que se extiende para mantener saludables a las personas mayores
Emcara Health actualmente atiende a miembros de Florida Blue Medicare en los condados de Clay, Duval, St. Johns, Lake, Orange, Seminole, Broward, Miami-Dade, Palm Beach, Hillsborough, Pasco, Pinellas, Manatee, Sarasota, Escambia, Okaloosa y Santa Rosa; más adelante este año empezará a ver pacientes en los condados de Osceola, Polk, Brevard, Marion, Sumter, Charlotte, Collier y Lee. Este el aporte más reciente de Florida Blue Medicare y PopHeathCare, que maneja a Emcara Health.
Al añadir este servicio, Florida Blue Medicare ofrece ahora una variedad integral de soluciones de atención en el hogar destinadas a ayudar a los miembros de Medicare a vivir de manera más saludable. Durante casi una década, Florida Blue y PopHealthCare han ofrecido otros programas de salud en el hogar como apoyo adicional a las consultas de atención primaria, así como evaluaciones en el hogar para garantizar que los miembros reciban tratamiento y apoyo para todas sus afecciones. Atender a los miembros dentro del entorno del hogar puede ayudar al equipo de atención a entender mejor el estilo de vida y los factores sociales que afectan el bienestar general de una persona, y a trabajar de manera proactiva con nuestros miembros y sus cuidadores para abordar cualquier dificultad.
“Esperamos continuar trabajando en estrecha colaboración con Florida Blue Medicare para proporcionar un nuevo nivel de atención en el hogar a las personas mayores más vulnerables de nuestra población: atención primaria avanzada personalizada”, afirmó el Dr. Christopher Dodd, director médico general de PopHealthCare. “Durante los últimos ocho años, Emcara Health ha estado brindando resultados líderes en la industria para objetivos cuádruples, incluidos resultados de puntaje neto de promotor de más del 80%, que demuestran los satisfechos que están nuestros pacientes con sus equipos de atención. Nuestro enfoque en el desarrollo de una relación basada en la confianza, a través de una atención atenta y fortalecedora que cuenta con la ayuda de una plataforma operativa avanzada, ha sido fundamental para proporcionar atención de mayor calidad de manera constante y a un costo menor para quienes más lo necesitan”.
Florida Blue Medicare es el primer plan de Medicare en Florida que trabaja con Emcara Health.
Acerca de Florida Blue Medicare
En Florida Blue Medicare estamos comprometidos a ayudar a nuestra gente de Florida a vivir de manera más saludable. Ofrecemos una amplia gama de opciones de planes, incluidos los planes Medicare Advantage, que brindan a nuestros miembros lo que necesitan para tener calidad de vida y mejorar su salud y bienestar en general. Con sede en Jacksonville, Florida, Florida Blue Medicare ha sido diseñada para las personas mayores de Florida y se enorgullece de estar afiliada a Florida Blue, una aseguradora de salud que ha prestado servicios a los residentes de Florida durante más de 75 años. Florida Blue y Florida Blue Medicare son Licenciatarias Independientes de Blue Cross and Blue Shield Association. Vea más información en FloridaBlue.com/Medicare.
Acerca de PopHealthCare
En PopHealthCare creemos que la atención médica debe ser algo personal. Para nosotros, eso significa brindar atención a quienes más la necesitan, en donde puedan lograr mejor sus objetivos de salud: en el hogar o donde residan. Con 23 clientes en 19 estados, PopHealthCare ofrece un enfoque completamente integrado a la hora de proporcionar servicios de atención médica, ajuste de riesgos y mejoras de calidad, al atender a las poblaciones de mayor riesgo con compromiso y dedicación inquebrantables. Estamos orgullosos de ser parte de la familia de empresas de GuideWell, y de transformar la manera en que proporcionamos atención médica a través de modelos de atención innovadores que brindan excelentes resultados de salud a los pacientes.
Contacto:
Christie Hyde DeNave
christie.denave@bcbsfl.com
Esta es una traducción de su original en inglés. La versión en inglés prevalecerá.