Notificación de la sección 1557
La discriminación es en contra de la ley
Cumplimos con las leyes Federales de derechos civiles aplicables y no discriminamos por motivos de raza, color, nacionalidad, sexo, edad o discapacidad. No discriminamos a las personas o las tratamos de manera diferente por motivos de raza, color, nacionalidad, sexo, edad o discapacidad.
Proporcionamos:
• Ayudas auxiliares gratuitas, modificaciones razonables y servicios para que las personas con discapacidades puedan comunicarse de manera eficaz con nosotros, como:
o Intérpretes calificados en lenguaje de señas
o Información escrita en otros formatos (letra grande, audio y formatos electrónicos accesibles)
• Servicios gratuitos de asistencia lingüística para personas cuyo idioma principal no es el inglés, como:
o Intérpretes calificados
o Información escrita en otros idiomas
Si necesita estos servicios, comuníquese con:
• Cobertura de salud y visión: 1-800-352-2583
• Cobertura dental, de vida y de discapacidad: 1-888-223-4892
• Programa para Empleados Federales (Federal Employee Program, FEP): 1-800-333-2227
Si cree que no hemos proporcionado estos servicios o hemos discriminado de otra manera por motivos de raza, color, nacionalidad, sexo, edad o discapacidad, puede presentar una queja a:
Cobertura de salud y visión (incluidos miembros de FEP):
Section 1557 Coordinator
4800 Deerwood Campus Parkway, DCC 1-7
Jacksonville, FL 32246
1-800-477-3736 ext. 29070
1-800-955-8770 (TTY)
Fax: 1-904-301-1580
Section1557Coordinator@bcbsfl.com
Cobertura dental, de vida y de discapacidad:
Civil Rights Coordinator
17500 Chenal Parkway
Little Rock, AR 72223
1-800-260-0331
1-800-955-8770 (TTY)
civilrightscoordinator@fclife.com
Puede presentar una queja en persona, por correo postal, por fax o por correo electrónico. Si necesita ayuda para presentar una queja, el Coordinador de la Sección 1557 o el Coordinador de Derechos Civiles están disponibles para ayudarlo. También puede presentar un reclamo de derechos civiles ante la Oficina de Derechos Civiles (Office for Civil Rights) del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos (U.S. Department of Health and Human Services), de manera electrónica a través del Portal para Reclamos de la Oficina de Derechos Civiles (Office for Civil Rights Complaint Portal), disponible en https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf, por correo postal o por teléfono en:
U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue, SW Room 509F, HHH Building Washington, D.C. 20201
1-800-368-1019
1-800-537-7697 (TDD)
Los formularios de reclamos están disponibles en www.hhs.gov/ocr/office/file/index.htm.
Visite www.floridablue.com/disclaimer/ndnotice para ver una versión electrónica de este aviso.
Esta es una traducción de su original en inglés. La versión en inglés prevalecerá.
ATENCIÓN: Si habla español, tiene a su disposición servicios gratuitos de asistencia lingüística. Llame al 1- 800-352-2583 (TTY: 1-877-955-8773). FEP: Llame al 1-800-333-2227
ATANSYON: Si w pale Kreyòl ayisyen, ou ka resevwa yon èd gratis nan lang pa w. Rele 1-800-352-2583 (pou moun ki pa tande byen: 1-800-955-8770). FEP: Rele 1-800-333-2227
CHÚ Ý: Nếu bạn nói Tiếng Việt, có dịch vụ trợ giúp ngôn ngữ miễn phí dành cho bạn. Hãy gọi số 1-800-352- 2583 (TTY: 1-800-955-8770). FEP: Gọi số 1-800-333-2227
ATENÇÃO: Se você fala português, utilize os serviços linguísticos gratuitos disponíveis. Ligue para 1-800- 352-2583 (TTY: 1-800-955-8770). FEP: Ligue para 1-800-333-2227
注意：如果您使用繁體中文，您可以免費獲得語言援助服務。請致電1-800-352-2583（TTY: 1-800-955- 8770)。FEP：請致電1-800-333-2227
ATTENTION: Si vous parlez français, des services d'aide linguistique vous sont proposés gratuitement. Appelez le 1-800-352-2583 (ATS : 1-800-955-8770). FEP : Appelez le 1-800-333-2227
PAUNAWA: Kung nagsasalita ka ng Tagalog, maaari kang gumamit ng mga serbisyo ng tulong sa wika nang walang bayad. Tumawag sa 1-800-352-2583 (TTY: 1-800-955-8770). FEP: Tumawag sa 1-800-333-2227
ВНИМАНИЕ: Если вы говорите на русском языке, то вам доступны бесплатные услуги перевода.
Звоните 1-800-352-2583 (телетайп: 1-800-955-8770). FEP: Звоните 1-800-333-2227
ملحوظة: إذا كنت تتحدث اذكر اللغة، فإن خدمات المساعدة اللغوية تتوافر لك بالمجان. اتصل برقم 3852-253-008-1 (رقم هاتف الصم
.7222-333-008-1 برقم اتصل .0778-559-008-1 :والبكم
ATTENZIONE: Qualora fosse l'italiano la lingua parlata, sono disponibili dei servizi di assistenza linguistica gratuiti. Chiamare il numero 1-800-352-2583 (TTY: 1-800-955-8770). FEP: chiamare il numero 1-800-333- 2227
ACHTUNG: Wenn Sie Deutsch sprechen, stehen Ihnen kostenlos sprachliche Hilfsdienstleistungen zur Verfügung. Rufnummer: +1-800-352-2583 (TTY: +1-800-955-8770). FEP: Rufnummer +1-800-333-2227
주의: 한국어 사용을 원하시는 경우, 언어 지원 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다. 1-800-352-2583 (TTY: 1-800-955-8770) 로 전화하십시오. FEP: 1-800-333-2227 로 연락하십시오.
UWAGA: Jeżeli mówisz po polsku, możesz skorzystać z bezpłatnej pomocy językowej. Zadzwoń pod numer 1-800-352-2583 (TTY: 1-800-955-8770). FEP: Zadzwoń pod numer 1-800-333-2227.
સુચના: જો તમે ગુજરાતી બોલતા હો, તો નન:શુલ્ક ભાષા સહાય સેવા તમારા માટે ઉપલબ્ધ છે.
ફોન કરો 1-800-352-2583 (TTY: 1-800-955-8770). FEP: ફોન કરો 1-800-333-2227
ประกาศ:ถ้าคุณพูดภาษาไทย คุณสามารถใช้บริการช่วยเหลือทางภาษาได้ฟรี โดยติดต่อหมายเลขโทรฟรี 1-800-352-2583 (TTY: 1-800-955-8770)
หรือ FEP โทร 1-800-333-2227
注意事項：日本語を話される場合、無料の言語支援をご利用いただけます。1-800-352-2583（TTY: 1-
800-955-8770）まで、お電話にてご連絡ください。FEP: 1-800-333-2227
توجه: اگر به زبان فارسی صحبت می کنید، تسهیالت زبانی رایگان در دسترس شما خواهد بود.
با شماره 1-800-955-8770) (TTY: 1-800-352-2583 تماس بگیريد. :FEP با شماره 1-800-333-2227 تماس بگیريد.
Baa ákonínzin: Diné bizaad bee yáníłti’go, saad bee áká anáwo’, t’áá jíík’eh, ná hólǫ́. Kojį’ hodíílnih 1-800- 352-2583 (TTY: 1-800-955-8770). FEP ígíí éí kojį’ hodíílnih 1-800-333-2227,