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06 de December de 2024

En la historia clínica de un médico, es común encontrar la abreviatura "WDWN" (well-developed, well-nourished), que indica que un paciente está "bien desarrollado y bien nutrido".  Pero, en el mundo de los negocios, ¿cómo podemos saber si nuestros empleados están bien desarrollados y bien alimentados?  Así como un médico evalúa la salud general de un paciente, los buenos líderes empresariales deben examinar el bienestar de sus empleados.

Según lo expresado por el emprendedor social, Tyler Norris, en una entrevista con McKinsey Health Institute, "Creo que así se manifiestan la espiritualidad y la salud: la pertenencia, un lugar donde expresar un propósito, la capacidad de experimentar asombro y maravilla, y de servir.   Devolver lo que somos de forma significativa a nuestra comunidad". (Fuente: Mckinsey) 

Los empleados quieren sentirse orgullosos de las empresas para las que trabajan.  Cuando perciben que el bienestar colectivo, la filantropía y el compromiso con la comunidad son prioridades, suelen estar más motivados y comprometidos con su tarea.

Centrarse en la misión

"Apoyar a organizaciones sin fines de lucro al igual que causas que preocupan a los miembros del equipo puede aumentar su compromiso, motivarlos a ser más productivos en el trabajo y aumentar la satisfacción laboral general", señaló Juan Chaluja, Vicepresidente Ejecutivo de Mercados Comerciales de Florida Blue. "Cuando una empresa está basada en su misión o se centra en ella, y se dedica a retribuir a la comunidad, no solo puede incrementar sus ventas, sino también fortalecer su reputación". 

"Los empleados que se sienten escuchados tienden a estar más comprometidos y a desempeñarse con mayor eficacia en sus funciones.  Además, establecen un vínculo emocional más fuerte con la empresa y su visión a futuro", agregó Chaluja.

Como organización basada en una misión, GuideWell y su afiliada, Florida Blue,  están impulsadas por la misión de ayudar a las personas y a las comunidades a lograr una mejor salud.  Entre sus iniciativas de impacto comunitario, Florida Blue lanzó en 2021 el programa "Growing Resilient Communities" (Fomentar Comunidades Resilientes), con el objetivo de romper el ciclo de pobreza generacional en códigos postales desatendidos de los principales mercados de Florida. 

"La iniciativa Growing Resilient Communities aprovecha las competencias básicas, los puntos fuertes y los activos de nuestra empresa para respaldar iniciativas existentes a fin de poner fin al ciclo de pobreza generacional en estas comunidades", destacó Tony Jenkins, Presidente de Mercado de la Región Central.

"La salud de una persona no debería depender de sus características demográficas ni geográficas", agregó Jenkins.  "Estamos abordando los determinantes sociales de la salud a un nivel hiperlocal, llegando hasta el código postal, para desarrollar soluciones específicas que respondan a las necesidades únicas de estas comunidades.

En la región central de Florida, el programa Growing Resilient Communities de Florida Blue colabora estrechamente con Lift Orlando en un intento de revitalizar las comunidades de West Lakes que consta de cinco barrios históricamente conocidos y célebres, habitados en su mayoría por poblaciones de  raza negra, incluyendo un proyecto de 2 millones de dólares para construir el Centro de bienestar Heart of West Lakes, destinado a mejorar el acceso a la atención de la salud, promover oportunidades de empleo y brindar apoyo al desarrollo empresarial. 

Equipos comprometidos impulsan negocios rentables

Según un informe reciente de Gallup, los equipos con altos niveles de compromiso son un 21% más rentables.  De hecho, los equipos que se encuentran dentro de los primeros que obtuvieron un 20% en compromiso tuvieron una reducción del 41% en ausencia laboral y un 59% menos de rotación de personal. Además, la encuesta reveló que los empleados que sienten que sus opiniones son escuchadas en el trabajo tienen casi cinco veces más probabilidades de sentirse empoderados para desempeñar su labor de la mejor manera posible.  (Fuente: Forbes)

Como parte del compromiso de ayudar a las personas y comunidades a alcanzar una mejor salud,  Florida Blue colabora con organizaciones de confianza para hacer que la atención médica sea más accesible, abordar los determinantes sociales y superar las barreras locales que afectan la salud.  La organización  se dedica a atender la salud integral de las personas y las necesidades sociales de todos, lo que incluye a su personal al igual que a las compañías y a los empleados que viven y trabajan en las comunidades a las que Florida Blue presta servicios.